第1153章 医疗纠纷
上午刚过十点，安林医院门口就有人打起了白布黑字的横幅，上面写着“还我亲人生命！” 有七八人带着黑色的袖章，排成一排，站在横幅前，或愤然或悲恸的看向医院大楼。 在这排人的两侧，还摆放了两个硕大的花圈。 这引得前来寻医救诊的病人和病人家属们不时侧目低语，指指点点。 在院长办公室的安可馨，站在窗前，看着这一幕，冷哼道：“他们还真的敢搞这一套，还一直嚷嚷的要五百万的赔偿吗？” 龚学朋嗯了一声，说：“他们的口气非常的强硬，说一分钱都不能少。” “他们还说，不赔钱，他们就这样在门口一直打横幅，说是要让我们没有一个病人前来看病，让全中国的人都知道，我们安林医院草菅人命。” “还有，林专家的好，都是吹嘘出来的，其实也是黑心肠。” 见安可馨的眉心都拧成了小疙瘩，龚学朋又安慰道：“安总，不用忧心，这样的事情是任何一家医院都不可避免的。” “我在市立五院的时候，每个月都会碰上这样的事情两三次的。” “我们安林医院开业算是一个月了，每天都有这么多的病人前来，这才遭遇第一件医闹，我都觉得有些不可思议呢。” 他有些开玩笑道：“安总，不瞒你说，终于看到有人在医院门口拉横幅，我有一种松了一口气的感觉，这才像是国内的一家医院呢。” 安可馨转身看向龚学朋，脸上挤出了一些笑意，道：“龚院长，我也知道，开办医院就少不了医疗纠纷和医闹，但是遭遇了这事，就免不了心烦气躁。” “如何处理，龚院长，你可有什么建议？” 龚学朋就变的一脸严肃，说：“安总，这是我们医院开业至今遇到第一件医疗纠纷，在处理上需要格外的慎重。” “但是……” 他脸色沉沉的道：“无论如何，不管他们怎么闹，我们是决不能退缩的。” 龚学朋提醒说：“安总，你或许还不知道，社会上专门有这么的一伙闲人。” “他们平时在医院门前，看似无所事事的在四处闲逛，其实在各个诊室搜索，四处打听患者的各种医疗事故信息。” “当他们从各种医疗事故中嗅到金钱的味道，就会马上和患者家属联系，称自己可以帮助家属向医院索要赔偿，并提出自己的要求。” “然后呢，他们就会打着患者家属的旗号，在医院上演要求医院承担责任的闹剧。” “如果我们在这件事的处理上，服软了，妥协了，这伙人就会闻着味儿追逐而来，我们以后就会永无宁日了。” 安可馨点了点头，有些唏嘘的道：“这医闹，看来都被一些人当作赚钱的产业在运营了。” 她又关心的询问：“龚院长，关于那位病人的治疗和死亡情况，你们调查的怎么样？” “我要确切的知道，我们医院究竟有没有责任？” 龚学朋摇摇头，正色的道：“安总，得益于我们医院的定位，还有林专家一贯的高标准和严要求，在规范和制度建设上，我们医院做的是相当完善。” “所以，针对病人的每一个治疗步骤，我们都有明确的医疗记录。” “病人突然去世，医疗纠纷爆发之后，我们就请了三位来自国外的主任医生，单独复核我们整个文档资料和治疗过程。” “他们一致认为，我们治疗过程没有犯下错误。” “病人的突然去世，是因为肠癌诱发的急性肾衰竭，继而引发多器官衰竭造成的，这不属于医疗事故，是我们不能控制的突发情况，之后采取的急救措施，也没有差错。” “不过……” 龚学朋叹了一口气，说：“只是病人家属一直不相信我们的解释。” “他们坚持说，病人上午精神头还好好的，到了下午，说不行就不行了。” “这一定是我们治疗不当，治疗失误的原因。” “我们提议申请医疗鉴定或行政仲裁，他们却说，医疗鉴定部门和行政部门一定会包庇林专家，包庇我们安林医院，鉴定结果那肯定不是我们医院的责任。” 安可馨不由的一乐，摇头道：“这就是摆明的不讲理啊。” “也就是说，他们这是一门心思的认定这是我们的责任了？” 龚学朋嗯了一声，一脸无奈的说：“他们说，林专家如日中天，有那么多人护着，巴结着，无论我们医院犯下什么错，通过正规或官方途径得出的结论，都不会是医院的错。” “他们无处喊冤，只能通过自己的方法讨回公道。” 他又感叹道：“这就是当前医患关系的事实，一旦有了问题，病人和病人家属对医院严重缺乏信任。” 安可馨讥讽道：“这可不是信任的问题，他们想要的公道，就是五百万的赔偿呢。” 她再次看向医院门口，就注意到众诚律师事务所派驻医院的两名律师，已经赶到了门口，正在与横幅前的病人家属沟通。 龚学朋来到了安可馨的身边，说：“事情闹到了这一步，我们提议对方，通过法律诉讼来解决此事。” “如果对方坚持继续使用横幅、花圈的方式，讨公道……” 他语气变冷了一些，说：“医院就会状告对方讹诈，干扰医院正常的工作秩序。” “我们有对方叫嚣着不给五百万，就不让医院好过的录音证据。” 安可馨关注了一二十分钟，见门口的横幅没有撤下的迹象，道：“龚院长，看来对方是铁心的不退让了。” “既然如此，就通知警方来处理吧。” 龚学朋应了一声：“好。” 安可馨又叮嘱道：“林杰拥有世界顶级的医术，又为安林医院带来了声望、资源和病人，但是事务的管理，不是他的擅长，他也没有精力处理。” “医院刚开业，诸事繁杂，还请龚院长多多费心。” 龚学朋有些激动的道：“安总，你请放心。” “我在医院工作了近四十年了，心态可以说早就疲怠了。但，没想到临老了，非常荣幸的担任了安林医院的首任院长。” “只要不是眼瞎的人，都知道，安林医院有林专家在，注定会成为中国第一，世界知名的医学研究中心。” “这份荣耀，值得我这个老头子像三四十岁的中青年那样，去努力，去拼搏。” 安可馨有些听出了他的言外之意，试探的问：“龚院长，三年之后去国外和儿子孙子一起共享天伦之乐，颐养天年的计划？” 龚学朋把手用力的一挥，表态道：“只要安林医院不嫌弃，我愿意老死在这里……” 此时此刻，高琴的心脏矫正手术正在进行中。 教学手术室的斜上方，近百张观摩座位无一空着，更有数十人站在了后面。 他们上百人如一人，都在聚精会神的观看着林杰的手术动作。 不死心的卓家和和齐远辰几人，一直在外面等着，最终幸运的获得了一个站着的席位。 不过，观看了近一个小时的手术，卓家和终于确切认识到了一点。 这例手术的复杂程度，对他们来说，确实是有些超纲了。 他只注意到了林杰那如艺术一般行云流水，赏心悦目的行刀，还有对畸形的心脏血管简洁快速的处理，然则他却看不出更多的门道。 卓家和有注意夏凯歌的反馈。 他就发现，这位之前号称军中第一刀的心外专家，眉毛不时一拧，继而是有些恍然的轻轻点头，或者是有些惊讶的瞪大了一些眼睛。 通过夏凯歌这些细微表现，卓家和可以确定，林杰看似普普通通的每一刀，都是不简单的，但是自己才疏学浅，看不出个所以然。 留在这里，确实是有些浪费时间啊！ 想到这，卓家和又很是羡慕的看向手术室内，充当第二，第三助手的陈秋华、高彦红两人，幻想着自己站在林杰身旁的样子。 这时，他察觉到自己的肩膀被轻碰了一下。 卓家和转头看向身边的齐远辰，就听他压低声音说：“看不懂，我们出去吧？” 轻手轻脚的出了手术观摩室，卓家和就是长呼出一口气，有些受打击的道：“差距真的是太大了。” “我有一种感觉，就像是下象棋，林专家是走一步看十步，我们却是连林专家的下一步都看不明白。” 齐远辰嗯了一声，道：“这很正常，我们才是第一年的实习医生啊。” “我还仔细观看了里面不少医生的反应，发现也就是夏医生、任教授、邬医生等十几人，能及时的对林专家的手术动作做出表情反应。” “不少医生都是一脸沉沉严肃的样子，一点反馈都没有，估计他们也是没有看懂，只是在假装很投入的观摩手术。” 忽然间，卓家和和齐远辰的电子腕表上响起了急促的滴滴声。 他们急忙看向手表，就见上面滚动显示一行字：“工地出现脚手架坍塌事故，受伤人数不详，手上没工作的医务人员，请立即到急诊大厅集合。” 两人对视了一眼，急忙向楼梯处跑去……